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Smart Solution Process

Smart Solution Process

Warum ist Ihre Lösung immer die Beste?

Weil wir konti­nuierlich opti­mieren und nie zufrieden sind. Der „Smart Solutions Process“. Wie wird ein gutes Produkt immer besser? Wenn es anhand des konkreten Kundenfeedbacks aus der Praxis permanent optimiert und damit perfektioniert wird. Diesen hoch dynamischen Prozess praktizieren wir mit unseren Kund:innen im Sinne eines gemeinsamen konsequenten Strebens nach der besten Marktlösung.

Wie ist der Prozess aufgebaut?

 

 

Auf unterschiedlichen Ebenen werden sowohl übergeordnete strategische Punkte wie auch konkrete Anwendungsthemen und Funktionen besprochen und innerhalb einer vertrauensvollen Kollaboration kontinuierlich optimiert. Mit jedem Schritt wird dabei unsere Lösung noch ein Stück weit näher genau an Ihre Bedürfnisse gebracht.

Mitgestalten ausdrücklich erwünscht!

Wer?

Wir koordinieren, moderieren und inspirieren dabei und zeigen konkrete Synergiepotentiale auf. Gemeinsam mit unseren Kund:innen auf unterschiedlichen Ebenen und in unterschiedlichen Produktfeldern.

Wie?

Service Review-Meeting

Optimierung und Priorisierung von Themen des Tagesgeschäfts.

Workstreams

Abstimmung und Ausarbeitung von fachlichen Anforderungen an die Plattform.

Steuerungsgremium

Optimierung und Priorisierung von strategischen Themen (technologische und funktionale Trends). → Ableitung von Vorgaben für das Releasemanagement

Warum?

  • Kontinuierliche Optimierung und damit Aktualität
  • Innovationsfähigkeit in die Plattform “eingebaut”
  • Kundenbedarf: “Immer das beste Produkt für mich”

Was sagen unsere Kunden?

„Eine Lösung, die durch die Gemeinschaft der Anwender nicht nur immer besser, sondern auch kosteneffizienter wird."

Heiko Alte Epping, Prokurist, Stadtwerke Ostmünsterland

Welche klaren Vorteile haben Sie?

Strategische Vorteile.

Innovation

Gemeinsam haben wir alle relevanten Trends immer im Blick

Schwarmintelligenz

Voneinander lernen und von Erfahrungen anderer profitieren

Kundenfokus

Die Lösung wird zu jedem Zeitpunkt aus Ihrem Bedarf heraus gedacht

Operative Vorteile.

Nutzerfokus

Ihre konkrete Nutzung steht im Vordergrund der Optimierung

Aktualität

Auf Grund Ihres Inputs bleibt die Lösung immer topaktuell

Kostendegression

Gemeinsam entstehen spürbare Vorteile gegenüber Einzellösungen

Was ist die Idee dahinter?

Dadurch, dass Sie zu jeder Zeit und auf jeder Ebene in die Entwicklung der gemeinsamen Lösung miteinbezogen sind, entsteht etwas Besonderes: eine Lösung, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Hinzu kommen die Vorteile, die damit verbunden sind, dass mehr einfach auch mehr schaffen als jeder einzelne.

Es ist nicht irgend­eine Lösung.
Es ist genau Ihre Lösung.

Wen können Sie ansprechen?